複数所持のAppleIDの特定
私はAppleIDを複数所持してるようなのですが主に使用しているもの以外のAppleIDがわかりません。わからないAppleIDで毎月2000円ほどの請求がくるのですが、サインインできないためなんの請求かもサブスクリプションで確認できないです。AppleIDを特定していただくことは可能なのでしょうか?
私はAppleIDを複数所持してるようなのですが主に使用しているもの以外のAppleIDがわかりません。わからないAppleIDで毎月2000円ほどの請求がくるのですが、サインインできないためなんの請求かもサブスクリプションで確認できないです。AppleIDを特定していただくことは可能なのでしょうか?
もしかしたら、
設定>パスワードとアカウント>WebサイトとAppのパスワード>
の、Apple.com か、iCloud.com に、過去に入力したアカウントデータが残っている可能性あるかも。
(機種変更してデータを旧機種から新機種へ復元していなければないと思いますが)
もしくは、メールフォルダを Apple で検索して、今使っているAppleIDとは別のメールアドレスでメールを受信していれば、それが別のアカウントかもしれないですね。
もしかしたら、
設定>パスワードとアカウント>WebサイトとAppのパスワード>
の、Apple.com か、iCloud.com に、過去に入力したアカウントデータが残っている可能性あるかも。
(機種変更してデータを旧機種から新機種へ復元していなければないと思いますが)
もしくは、メールフォルダを Apple で検索して、今使っているAppleIDとは別のメールアドレスでメールを受信していれば、それが別のアカウントかもしれないですね。
>わからないAppleIDで毎月2000円ほどの請求がくるのですが、
Apple IDが明記されているはずですが。
支払い結果で確認しているなら、アカウントの乗っ取り、キャリア決済の乗っ取りも疑った方がよさそうだけど、大丈夫ですかね。
Appleから届くの請求書ではなく、領収書で、氏名、住所、請求対象項目、金額、Apple IDが明記されている。
そのApple IDに登録しているクレジットカードを止めるしか無いと思います。
Appleから来るのは領収書です。
領収書が来てないなら、キャリア決済を不正利用されているってことです。
もちろん、Apple IDに設定したメールアドレスをメールアプリに設定していなければ、届きませんが。
以下の「Apple IDアカウントページから」で調べるとか。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201354
支払い方法がソフトバンクまとめて支払いなのですが、そちらも止めることは可能でしょうか?
わかりました。ありがとうございました。
回答ありがとうございます。
わからないAppleIDに関しての請求ですがソフトバンクまとめて支払いでしか毎月確認できておらず、Appleから請求書は届いてないです。
2つ請求があり、片方はわかるのですがもう片方に心当たりがない状態です。
ソフトバンクに相談して下さい。
複数所持のAppleIDの特定