初めての投稿で、表現が不適切かと思いますがよろしくお願いします。
appleTv3を使用しています、今回のアップデートでAppleTvアプリがインストールされましたが、再生できません(画面にクルクル回るマークが表示)、このappleTvアプリ以外は、今までのように問題なく再生できます。
appleTv3のソフトアップデートしたり再起動しても解決しませんでした。何が問題なのか解決方法がありましたら教えて下さい。
この、コーナーのアプリケーション欄にあった、appleTvの復元を行ったら、復旧しました。
アドバイス、ありがとうございました。
この、コーナーのアプリケーション欄にあった、appleTvの復元を行ったら、復旧しました。
アドバイス、ありがとうございました。
ノマドさん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・Apple TV (第 3 世代) のバージョンは Apple TV ソフトウェア 7.4 ですか。
・Apple TV アプリケーションを選択しても、開かない状況ですか。
・エラーや警告の表示がある場合、その内容をそのままご記載ください。また、その内容にノマドさんの個人情報を公開しないようご注意ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
スペシャリストさんからのアドバイスを頂いきありがとうございます。
Apple TV のソフトウエアは、バージョン7.4です。
Tvアプリは、最初の全画面に表示あり、選択してつ次の選択画面(今すぐ観る、映画、ライブラリ)で止まり、画面の中央にクルクル回るマークで以後進みませ。
現在も、バージョンアップ、再起動など行なっていますが、解決していません。
さらに、やれることがありましたら、よろしくアドバイスをお願いいたします。
AppleTvアプリが再生できない
