フェイスID登録したいのですが四角い枠だけ出てきて顔を認識してくれません。

フェイスID登録をしたいのですが支持通りに設定画面まで行くと円に顔を入れてくださいではなく角枠が出てきて枠内に顔を入れてくださいとなり何度やっても読み込まれませんなぜでしょうか?

投稿日 2019/11/26 19:21

返信
返信: 1

2019/11/27 20:06 雪実 への返信

雪実さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・iPhone の機種名、iOS のバージョン。

・使用当初から問題がありましたか。それとも、最近になってこちらの問題が発生しましたか。

・エラーや警告の表示がある場合、その内容をそのままご記載ください。また、その内容に雪実さんの個人情報を公開しないようご注意ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。


このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

フェイスID登録したいのですが四角い枠だけ出てきて顔を認識してくれません。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。