OSアップデート中の不具合

mojaveにアップデートしようとしました。


インストールが終わって自動的に再起動に入ったのですが、「〜時間を計算しています」という表示から一向に変わる気配がなかったので、電源ボタンで強制終了しようと、電源ボタンを押したら表示が変わりあと7分という内容に変わったのでもう少し待ってみたら、計算してますという状態に戻ってしまいました。


なので、今度は電源ボタンで強制終了して、

その後command + control 電源で再起動してみたところ、

「問題が起きたためコンピューターを再起動しました。このまま起動する場合は、いずれかのキーを押すか数秒間そのままお待ち下さい。」という画面と、アップルマークと英数字が羅列された画面が交互に出て、最後は駐車禁止のようなマークが出て真っ暗になります。


この後どうする事も出来ず、

電源ボタンのみ反応しますが、押すと、上記画面が交互に出る状態になり、最後は真っ暗になります。


どうしたら良いでしょうか、ご教示下さい。

よろしくお願いします。



MacBook Air

投稿日 2019/12/01 04:56

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投稿日 2019/12/01 05:48

システムが壊れてます。再起動した後、フリーズしても(してるように見えても)充分時間を置いてから強制終了すれば軽症で済む場合も多いのですが。

起動もできない状態となると、起動時option + command + rとして、インターネット復元するしかないです。でもこのインターネット復元だと、Catalinaになってしまいます。それが嫌なら、shift + option + command + rとしてインターネット復元にします。これだと、プレインストールのmacosの最新バージョンになります。そこからmojaveに上げるしかないと思います。

インターネット復元でmacosユーティリティが立ち上がったら、そのディスクユーティリティでディスク全体を消去(名前:Macintosh HD、フォーマット:macos拡張(ジャーナリング)、方式:guidパーティションマップとして消去ボタンをクリック)する方が良いと思います。timemachineのバックアップがなければ中身は消えますけど、止む無いところです。

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2019/12/01 05:48 izu18 への返信

システムが壊れてます。再起動した後、フリーズしても(してるように見えても)充分時間を置いてから強制終了すれば軽症で済む場合も多いのですが。

起動もできない状態となると、起動時option + command + rとして、インターネット復元するしかないです。でもこのインターネット復元だと、Catalinaになってしまいます。それが嫌なら、shift + option + command + rとしてインターネット復元にします。これだと、プレインストールのmacosの最新バージョンになります。そこからmojaveに上げるしかないと思います。

インターネット復元でmacosユーティリティが立ち上がったら、そのディスクユーティリティでディスク全体を消去(名前:Macintosh HD、フォーマット:macos拡張(ジャーナリング)、方式:guidパーティションマップとして消去ボタンをクリック)する方が良いと思います。timemachineのバックアップがなければ中身は消えますけど、止む無いところです。

2019/12/01 06:49 izu18 への返信

ディスクユーティリティの表示ですべてのデバイスを表示にします。すると、内蔵ディスク本体が表示されますので、ディスク本体(APPLE SSD ... の名前)を選択し、消去をタグをクリックしてください。そうすれば、名前、フォーマット、方式を指定するウィンドウが出ます。

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