iPod touch アクティベートができない

先日、iPod touchを購入しました。最初初期設定が出てきて順番通りにやっていきました。しかしwi-fiネットワークを選択してパスワードを正確に入れたのに「次へ」のボタンが押せなくて止まってしまいます。なんとかして前に進めようとしたのですがこんどは「アクティベートできません」という画面が出てきてしまいます。

それもなぜか家のパソコンや他の携帯がwi-fiには繋がっているのにインターネットには接続ができなくならないようになってしまいました。

どうしたらiPod touchのアクティベートができるようになるでしょうか?なぜインターネットが繋がらなくなってしまったのでしょうか?

投稿日 2019/12/04 23:28

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返信: 1

2019/12/07 22:28 寛子240 への返信

寛子240 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・iPod touch のモデル、iOS のバージョン。

・可能な場合、別の Wi-Fi ネットワークで試してみても同様ですか。

・すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。


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iPod touch アクティベートができない

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