AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
iPhoneのAppleIDを、新しく購入したMacで新規作成したAppleIDと同じものに変更し同期させた。
Watchを購入し初期設定を行い、その後AppStoreからアプリをダウンロードしようとしたが、WatchでiPhoneの変更前のAppleIDでパスワードを要求された。
Watchにおいて新しいAppleIDでAppStoreを利用出来るようにするにはどうしたらよいか。iPhone側は新しいAppleIDでサインインし直したので利用できている。
Apple Watch Series 5, watchOS 6
お使いのiPhoneで以前に設定していたApple IDを使って購入したアプリのアップデートを求められているものと考えられます。 設定＞iTunes & App StoresでApple IDをタップして、サインアウトした後、以前のApple IDとそのパスワードとを使って再度、サインインします。 その後、アプリをアップデートします。 アップデートが終わったら、再度、Apple IDを現在のものに変更します。
お使いのiPhoneで以前に設定していたApple IDを使って購入したアプリのアップデートを求められているものと考えられます。 設定＞iTunes & App StoresでApple IDをタップして、サインアウトした後、以前のApple IDとそのパスワードとを使って再度、サインインします。 その後、アプリをアップデートします。 アップデートが終わったら、再度、Apple IDを現在のものに変更します。
ご使用のiPhoneのWatchアプリを起動して、マイウオッチ＞一般＞Apple IDで、表示されるApple IDが現在のものであることを確認して下さい。 以前のApple IDが表示されるようであれば、Apple IDをタップして、現在のものに変更します。
Watchにインストールしたいアプリが、iPhoneにおいて変更前のAppleIDで購入したアプリだったため、アプリを一回アンインストールし、再度今の新しいAppleIDでインストールし直したら出来ました。わざわざご協力頂きありがとうございます。
Apple Watch アプリ購入時においてapp storeのAppleIDが異なっている。
