読めていたメール本文が「このメッセージには本文がありません」という表示が出て読めなくなった

出先でiPhone Xからメールをチェックし、その時はきちんと本文が読めていたのに次に確認した時には「このメッセージには本文がありません」という表示が出て本文が表示されなくなってしまいました。自宅に戻りPCでもメールを確認しましたが真っ白でやはり本文が消えている状態です。ネットで対策などを調べて一度ゴミ箱に入れて戻したり、再起動を行なっても症状が変わりません。大切な仕事のメールだったのでとても困っています。どうすれば再び本文が表示されるようになるか教えてください。

iPhone X

投稿日 2019/12/19 23:37

返信

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返信: 3

2019/12/20 06:41 Gin_tonic への返信

iOSの評判があまり良くなかったのでアップデートを見送っていたのですが、先ほど13.3にアップデートしてみました。

残念ながら改善は見られずメール本文は表示されないままとなってます。

他のメールではまったく起こっていないので本当に困りました…先方はgmailから送られていますが送信サイドの問題もあるのでしょうか?

少し様子を見てみたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

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