ESETサイバーセキュリティが動作しているとTime Capsuleへのバックアップが遅くなったりエラーを起こしたりします。他のセキュリティソフトをお使いの方は問題なく使えますか?

Time Capsuleにバックアップするのに、セキュリティソフト(ESETサイバーセキュリティを使用)が機能していると、数回に1度程度の頻度でエラー(「バックアップの検証が終わった」と出て新規バックアップを取る以外進まない。その際、以前のバックアップが全て消されてしまう)を引き起こします。


セーフブートにして、セキュリティソフトが働いていない状態でバックアップをすると、非常に高速でエラーも起こりません。そのため現在は毎日手動でセーフブート状態でバックアップしていますが、非常に不便です。


他のセキュリティソフトでは問題なく使えていますか?

MacBook Pro 13", macOS 10.13

投稿日 2019/12/22 00:26

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投稿日 2020/01/11 15:35

お返事ありがとうございます。仰るとおり、一度「バックアップの検証が終わりました」が出てしまうと、新規バックアップを取る以外無くなりますね。

「監視対象から外す」というアドバイスを受けて、ESETサイバーセキュリティの設定を見直してみました。


設定>コンピュータ>「リアルタイムファイルシステム保護」の「設定」>ネットワークメディア を「オフ」


を試みています。今のところ、セーフブート状態にしなくても格段に早くなりました。このまま解決すると良いのですが。

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2020/01/11 15:35 xy への返信

お返事ありがとうございます。仰るとおり、一度「バックアップの検証が終わりました」が出てしまうと、新規バックアップを取る以外無くなりますね。

「監視対象から外す」というアドバイスを受けて、ESETサイバーセキュリティの設定を見直してみました。


設定>コンピュータ>「リアルタイムファイルシステム保護」の「設定」>ネットワークメディア を「オフ」


を試みています。今のところ、セーフブート状態にしなくても格段に早くなりました。このまま解決すると良いのですが。

2020/01/11 15:38 NoriBay への返信

コメントありがとうございます。バージョンアップの際に、この情報は得ていましたので、手順通りにESETのアップデートを実施し、その点では問題ありません。


現在、ESETのリアルタイム保護の対象から、ネットワークメディア(=タイムカプセル)を外すことを試みています。効果があると良いのですが。

2019/12/22 01:08 木藤 への返信

直結も試しましたが、同じ状況です。

「バックアップの検証が終了しました」の頻出でTime Capsuleが使えないという形でサポートに相談してみたのですが、Time Capsuleの問題かもしれないと交換もしてみたのですが、結局解決せず。サポートの方から、セーフブートでバックアップしてみて欲しいというアドバイスをいただいて、やってみると全く問題なくバックアップが終わります。セキュリティソフトが動いている状態だと、5回に1回くらい「検証」が必要になります。


実は以前(Mojaveにアップするより前)はほとんど問題を感じることなく自動バックアップ出来ていたので、OSのアップデートと関係があるのかもしれません。

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