メール受信音を消すことが出来ません。

メールを受信するたびに設定していない音（通知音：メモ）が鳴ります。

設定→通知→メール→icloud，ドコモメール，メッセージR/S：サウンド バイブレーションのみ　に設定し

サウンドと触覚→新着メール→通知音：なし（デフォルト）（バイブレーションのみ）に設定していますが音が鳴ります。

Appleのサポートに確認し　設定→一般→リセット→すべての設定をリセット　を行い再度設定し直しましたが設定していない音（通知音：メモ）が鳴ります。

どこにも通知音：メモは使っていないのですがなるのはなぜでしょうか？

マナーモードにしない限りメール受信音はなるのでしょうか？

解る方がいましたら教えて頂けると幸いです。