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アプリが立ち上がらない

ゲームやAPPLESTORE,MAPをタップして立ち上げようとしても最初の画面が出たと思ったらすぐにアプリが閉じられてしまう

iPad, iOS 10

投稿日 2020/01/09 10:50

返信
返信: 2

2020/01/16 08:19 いとう みき への返信

アプリを終了させて、再起動→同じ現象。なので初期化しようとして、設定→一般→リセット→すべての設定をリセット、しました。すると リセット終了。ホームボタンを押してスタートしてください というメッセージがでたのですが、ホームボタンを押しても、反応がなく、次の画面にすすめなくなりました。1日放置しておいたところ、いつのまにか画面が復帰して不具合も解消していました。狐につままれた?感じです。とりあえず使用できる状態なのでこのまま使ってみます。

2020/01/09 11:27 KUNIYOSHI への返信

KUNIYOSHIさん、こんにちは


すべてのアプリをAppスイッチャーで終了させてから再起動してみてください。改善が見られない場合、バックアップの上で初期化して動作確認してくださいそれでも改善が見られない場合には、ハードウェア障害の可能性があります。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

アプリが立ち上がらない

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