修理IDは分かるがデバイスが手元にない
iPhoneを修理に出したのですが、修理状況を確認できるデバイスがありません。シリアルナンバーも分からず、問い合わせが出来ない状況です。どうすれば良いですか？
iPhone 7
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失礼致します。
修理状況を確認できるデバイスがありません。
Apple サポートコミュニティに投稿されていると言う事は、Web サイトにアクセス出来るデバイスをお持ちなのですよね？
修理状況を確認する のページの「修理を検索」セクションで、「修理 ID」と「シリアル番号または郵便番号」を入力し、「続ける」ボタンをクリック（またはタップ）して確認 出来ませんでしょうか？
（現在はどうなのか分かりませんが、以前は実際に修理が開始されるまで、「修理状況」のステータスが「空の梱包箱発送完了」から進まないと言う状況でしたので、修理の混み具合によっては、リアルタイムの修理状況が表示される訳ではない様です）
