ソフトバンクでiPhone購入した時にアップルケアー4年契約しましたがソフトバンク解約したらどうなるのでしょうか

ソフトバンク経由で4年契約の

AppleCareに加入しています

2022/3/30まで残っているのですが

今年2020/3/20に解約して

ワイモバイルに移行する予定なのですが

AppleCareの契約はそのまま継続されるのでしょうか?

教えて下さい

iPhone 8, iOS 13

投稿日 2020/01/21 19:32

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投稿日 2020/01/21 19:41

ジャー人さん、こんにちは


えーと、通常のアップルケア+の場合には保証期間が2年のはずですので、4年契約は本当にアップルケア込みでしたか?と言う疑問があります。通常、アップルケア+は本体に紐付けされたサービスなので、それ自体は移行しても適用されるはずです。ただし、ソフトバンクの場合にはあんしん保証パックという形で構成されていますので、まずはバンクに問い合わせるのが確実だと思います。


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いとうみきでした

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2020/01/21 19:41 ジャー人 への返信

ジャー人さん、こんにちは


えーと、通常のアップルケア+の場合には保証期間が2年のはずですので、4年契約は本当にアップルケア込みでしたか?と言う疑問があります。通常、アップルケア+は本体に紐付けされたサービスなので、それ自体は移行しても適用されるはずです。ただし、ソフトバンクの場合にはあんしん保証パックという形で構成されていますので、まずはバンクに問い合わせるのが確実だと思います。


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いとうみきでした

2020/01/21 19:53 ジャー人 への返信

早速のご連絡ありがとうございます

この前に電池交換にAppleに行きましたら

お客様のバッテリーは81%で劣化に伴う無料交換にならないですので4年契約でまだ2年残っているとの事でした後にお越し下さいと言われたので「4年契約?」と つい気になりましたので

それではソフトバンクに確認にさせて頂きます

貴重なご意見ありがとうございました

2020/01/21 19:54 いとう みき への返信

早速のご連絡ありがとうございます

この前に電池交換にAppleに行きましたら

お客様のバッテリーは81%で劣化に伴う無料交換にならないですので4年契約でまだ2年残っているとの事でした後にお越し下さいと言われたので「4年契約?」と つい気になりましたので

それではソフトバンクに確認にさせて頂きます

貴重なご意見ありがとうございました

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