iPadの第７世代でApple Pencilの第２世代を使いたい

Question

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iPadの第７世代でApple Pencilの第２世代を使いたい

iPadの第７世代を買い、同時にApple pencilの第２世代も買いました。しかし、第７世代はApple pencilの第１世代しか使えないような記述を後で見つけました。Apple pencilの第２世代をiPadの第７世代でも使えるようにする方法はありませんか？困っています。

iPad

投稿日 2020/01/22 07:23

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necota

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2020/01/22 11:15 shi64 への返信

失礼致します。

残念ながら、Apple Pencil（第２世代）と互換性が有るのは、iPad Pro（11インチ）と iPad Pro（12.9インチ第３世代） のみです。

https://www.apple.com/jp/apple-pencil/select/

もし、Apple Pencil（第２世代）の受け取りから 14 日以内であれば、返品・返金が可能 ですので、下記リンクの手順で返品・返金し、Apple Pencil（第１世代）を購入されては如何でしょうか？

一部の製品を返品したい場合ですので、Apple Store コールセンターに連絡して事情を説明し、Apple Pencil（第２世代）と Apple Pencil（第１世代）の交換と差額分の返金が可能かどうかを確認して、可能であればそのまま手続きを進め、不可であれば Apple Pencil（第２世代）の返品・返金の手続きを行い、新たに Apple Pencil（第１世代）を購入します。

（問い合わせの際に、「ご注文番号」と連絡先の電話番号が必要 になります）

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple（日本）

【 Apple Store コールセンター】

● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 （営業時間 : 月～金曜日午前 9 時～午後 9 時、　土・日・祝祭日午前 9 時～午後 6 時）

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