iMessageでのやり取りができなくなった
ある相手とメッセージでやり取りをしていて(相手もiPhone)、その相手が機種変更したところ(iPhoneからiPhoneに)、iMessageができなくなり、SMSで送信の方になってしまいます。(Wi-Fiは繋がっています)
メモの共有やAirDropはできるので、iPhoneとして認識はされているはずです。
また、相手の電話番号は変わっていません。
これは、どこに原因があるのでしょうか??
iPhone 7
ある相手とメッセージでやり取りをしていて(相手もiPhone)、その相手が機種変更したところ(iPhoneからiPhoneに)、iMessageができなくなり、SMSで送信の方になってしまいます。(Wi-Fiは繋がっています)
メモの共有やAirDropはできるので、iPhoneとして認識はされているはずです。
また、相手の電話番号は変わっていません。
これは、どこに原因があるのでしょうか??
iPhone 7
その相手の方はiphoneに以前と同じapple idを設定してますか?
apple idが前キャリアーの提供するアドレスで、キャリアー変えたりしてるとか?
相手の方のメッセージの設定が、機種変更後、うまくできていないのではないでしょうか?
はい
相手に確認してみます、!
連絡遅くなりました…
今更で申し訳ないのですが、相手に確認しました。
iMessageの設定はオンになっていて、Apple IDは変わったそうです。
この場合、どうすれば再びiMessageでやり取りができるようになりますか??
返信ありがとうございます。
2つの返信をまとめると、手順的には、
やりとりしてなかった人が電話番号でメッセージを送った時、メッセージで送れるかどうかを確認
→送れた場合、連絡先を新しいApple IDにする
→送れなかった場合、前のApple IDと電話番号の紐付けを解除する
ということであってますか??(理解力がなくてすいません…)
あ、もしかして、相手にこの作業をやってもらえばいい感じですか??
それとも、↓はまた別の話ですか??
これやって貰えば良いのでは?
ところで相手からはメッセージで届かないのですか?
相手が新しいApple IDでメッセージをオンにしてるなら、メッセージで届いても良さそうに思うのですが。
もし届くなら、それに返信したら、メッセージ(青色)になりませんか?
なるほど、、相手に頼んでみます!
確認しました。
相手の方からも、iMessageでは送信できず、SMSの方になってしまうみたいです……
メッセージの設定というのは、
設定→メッセージ→iMessage(オンオフ)
のところのことでしょうか?
前のApple IDと電話番号の紐付けを解除する必要があるのでは?
電話番号の登録を削除して iMessage をオフにする - Apple サポート
本人が直接アップルのサポートに相談するほうが良いのでは?
機種変更してまもないなら、無料で相談に乗ってもらえるのでは?
相手の宛先をその新しいApple IDにすればとりあえずはメッセージでやりとりできるかも。
問題は、その方とやりとりしてなかった人がその方の電話番号でメッセージを送った時、メッセージで送れるかですね。送れるなら、アップル社のサーバでの登録は正しくなってるということで、あなたの方の問題(古いApple ID宛に送ろうとしてたので送れないのでsmsになった)だけですけど。
iMessageでのやり取りができなくなった