iMessageでのやり取りができなくなった

ある相手とメッセージでやり取りをしていて(相手もiPhone)、その相手が機種変更したところ(iPhoneからiPhoneに)、iMessageができなくなり、SMSで送信の方になってしまいます。(Wi-Fiは繋がっています)


メモの共有やAirDropはできるので、iPhoneとして認識はされているはずです。


また、相手の電話番号は変わっていません。


これは、どこに原因があるのでしょうか??



iPhone 7

投稿日 2020/01/30 02:48

返信
返信: 13

2020/02/19 00:00 はに への返信

返信ありがとうございます。


2つの返信をまとめると、手順的には、

やりとりしてなかった人が電話番号でメッセージを送った時、メッセージで送れるかどうかを確認

→送れた場合、連絡先を新しいApple IDにする

→送れなかった場合、前のApple IDと電話番号の紐付けを解除する

ということであってますか??(理解力がなくてすいません…)

2020/02/19 00:27 100-8 への返信

これやって貰えば良いのでは?

ところで相手からはメッセージで届かないのですか?

相手が新しいApple IDでメッセージをオンにしてるなら、メッセージで届いても良さそうに思うのですが。

もし届くなら、それに返信したら、メッセージ(青色)になりませんか?

2020/02/18 03:23 100-8 への返信

前のApple IDと電話番号の紐付けを解除する必要があるのでは?

電話番号の登録を削除して iMessage をオフにする - Apple サポート


本人が直接アップルのサポートに相談するほうが良いのでは?

機種変更してまもないなら、無料で相談に乗ってもらえるのでは?

2020/02/18 03:59 はに への返信

相手の宛先をその新しいApple IDにすればとりあえずはメッセージでやりとりできるかも。

問題は、その方とやりとりしてなかった人がその方の電話番号でメッセージを送った時、メッセージで送れるかですね。送れるなら、アップル社のサーバでの登録は正しくなってるということで、あなたの方の問題(古いApple ID宛に送ろうとしてたので送れないのでsmsになった)だけですけど。

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