中古のiphone7をＧＥＯで購入したのですが
「ＳＩＭが無効です」という表示になり、
「現在このiPhoneに取り付けられているSIMカードは、現在アクティベーションサーバによって割り当てられているアクティベーションポリシーでは対応していない通信事業者のSIMカードです。これはiPhoneのハードウェアの問題ではありません。サポートされている通信事業者のSIMカードを挿入するか、通信事業者にこのiPhoneのロックを解除するよう依頼してください。詳しくはAppleにお問い合わせください。」
とのことでした。
以前からＵＱモバイルのＳＩＭを使用しており
ＧＥＯで購入の際もＡＵの回線が使えるiphone7を選び購入しました。
念のためＡＵのネットワーク利用制限携帯電話機照会で確認しましたが状態は「○」です。
ＵＱモバイルのプロファイルのインストールも行いましたが以前同じ状態で
お手上げ状態です。。
どこに相談するべきかもわからずこちらへ質問させていただきました。よろしくお願いします。
iPhone 7, iOS 13
TKPOOさん、こんにちは
そのUQモバイルのSIMは、iPhone7に対応したものでしょうか？auでは、以前からiPhone7以前とiPhone8以降で使用できるSIMに互換性がないことが詠われています。
https://www.au.com/support/faq/view.k20000002491/
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いとうみきでした
TKPOOさん、こんばんは。
SIMが無効と表示されてiPhone7が使えない状態でお困りとのことですね。
以前からUQモバイルのSIMを使用していたとのことですが、そのSIMはどのデバイスで使用されていましたでしょうか？
nanoSIMにも「専用」と「マルチ」の2種類あるそうです。
ttps://yasashikunet.com/uqmobile-sim/
使っているSIMが専用ですと、マルチSIMに変更が必要かもしれません。
一度UQモバイルさんにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？
TKPOOさんのiPhoneが早く使えることをお祈りしております。
UQモバイルのSIMでiPhone7を使用する場合、たとえau版iPhoneであってもSIMロック解除が必要です。
「SIMが無効です」は対応キャリア以外のSIMカード挿入時に表示されます。
ちなみにマルチ(nano)SIM対応です。
返品かな。
お返事ありがとうございます。
GEO側の確認ミス？（前の持ち主がSIMロック解除してなかった？）ということでしょうか。。
こちらができることはもう無いですよね？
SIMの接触不良とかSIMの不良不適くらいなんでは。
SIMが無効です
