下取りのためのディスク消去作業がうまくいきません
マックを下取りに出す作業をしています。Macintosh HFを消去してMacintosh HDを作成中という画面で「消去プロセスを完了できませんでした。続けるには、完了をクリックします」と表示が出ました。完了をクリックしたのですが、消去作業ができていないようです。
理由はプロセス681（kextcache）で使用中と出てきます。よくわかりません。
iMac 27", macOS 10.15
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今は普通に立ち上げて、そのディスクユーティリティでMacintosh HDを消そうとしてるのでは？
起動時command + rとして復旧ディスクで立ち上げ、そのディスクユーティリティを使ってください。これでならプロセスが使用中などとは言われません。