iTunesカード内課金できない
iTunesカードを買ってコードも携帯の中に入れました。
ですが、購入を完了出来ませんでしたと何回も出ます。
対処法を教えてください
iPod, iOS 9
失礼致します。
下記リンクの「関連情報」の項目に以下の様に記載されていますので、どの様な条件なのかは分かりませんが、App Store & iTunes ギフトカードから Apple ID に入金した、ストアクレジット残高が十分に有る場合でも、クレジットカードを登録して置かないと、購入出来ない場合が有る 様です。
- Apple ID のクレジットの残高で支払う場合でも、クレジットカードを登録して置かなければ購入出来ない事が有ります。
App Store & iTunes ギフトカードとコンテンツコードを使う - Apple サポート
また、別の要因（サーバの不具合等）の可能性も考えられますので、エラーメッセージに表示されています様に、Apple サポートに連絡 して下さい。
（状況を説明すると、担当部署に回して貰えます）
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）
