外カメラ画面が真っ暗です。
外カメラ画面が真っ暗で起動しません。
内カメラは起動するのですがなにか対策はありますか？
iPhone 7, iOS 13
満寿子さん、こんにちは
背面カメラの故障の可能性が大だと思います。起動中のすべてのアプリを終了させて、再起動をお試しください。それでも改善しない様ならば、修理の依頼をするしかないかもしれません。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
返信: 4
まずは再起動。
変化なければ、
バックアップして初期化。
バックアップを戻さず、新しいiPhoneとして確認。
変化なければ故障確定です。
ありがとうございます。再起動したんですが変わらず💦
何度か同じ事が起きていて、ケースを外したり、レンズを拭いたり、したのですが、しばらくすると自然と直るんです。
一度みてもらう事も検討してみます。
ありがとうございます。
やっぱりそうですよね。修理検討してみます。
外カメラ画面が真っ暗です。