起動時にマウスとノートパソコンの絵が表示されマウスもキーボードも効かない

iMac 起動時にマウスとMacbookのBluetoothの電源スイッチを入れる様な絵が表示されマウスもキーボードも効きません。

起動時にoptionやcommandを押して起動しても何も変わりません。

DVD起動したくてもだめです。解決する良い方法ありませんでしょうか?

iMac 27", macOS 10.13

投稿日 2020/02/13 07:04

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投稿日 2020/02/13 07:13

キーボードやマウスが接続されてないからです。ワイヤレスですよね?電池はありますか?電池の電圧が低下してて起動時に接続できないという可能性があると思います。電池の問題でなければ、ペアリングやり直してみてはいかがですか?

Apple 製のワイヤレスのマウス、キーボード、トラックパッドを設定 ...

そういうトラブルが頻繁に起こるなら、usbキーボードやマウスを用意しておくほうが良いです。usb接続のキーボードやマウスなら起動時認識されないということはありません。


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2020/02/13 07:13 デューク東郷 への返信

キーボードやマウスが接続されてないからです。ワイヤレスですよね?電池はありますか?電池の電圧が低下してて起動時に接続できないという可能性があると思います。電池の問題でなければ、ペアリングやり直してみてはいかがですか?

Apple 製のワイヤレスのマウス、キーボード、トラックパッドを設定 ...

そういうトラブルが頻繁に起こるなら、usbキーボードやマウスを用意しておくほうが良いです。usb接続のキーボードやマウスなら起動時認識されないということはありません。


2020/02/13 15:43 はに への返信

ご回答ありがとうございます。

キーボード、マウス共にワイヤレスです。電池はすべて交換しました。ペアリングについてはその画面まで行けないのでやり直しができない状況です。

一旦、USBのマウスをつないでみようとは思います。

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