修理の予約確認
修理の予約の確認はどうすればできますか?
iPhone XS Max
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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修理の予約の確認はどうすればできますか?
iPhone XS Max
失礼致します。
「修理の予約の確認」と言うのは、既に予約済みの修理の内容(日付や時間、場所等)を確認 したいと言う事でしょうか? それとも、お近くの Apple Store 直営店や Apple 正規サービスプロバイダの予約可能な時間を確認 したいと言う事でしょうか?
既に修理サービスを予約済みの場合は、修理サービスを予約した後に、Apple Support から「ケース ID(または「ケース番号」)」が記載された通知メールが届いている はずですので、確認して見て下さい。
(メール本文中の「予約内容の管理(または「予約を管理する」)」のリンクをクリック(またはタップ)すると、Web ページ上で予約内容の詳細を確認出来ます)
お近くの Apple Store 直営店や Apple 正規サービスプロバイダの予約可能な時間を確認したい場合は、修理サービスを申し込む のページで該当する不具合を選択し、「持ち込み修理」を選択すると表示されるページで、「シリアル番号」、「IMEI」、「MEID」の何れかを入力して「続ける」ボタンをクリック(またはタップ)すると、下の画像の様な「持ち込み修理」を行う店舗の検索画面が表示されますので、以下の様に操作します。
下の画像の様な画面が表示されますので、左側の店舗リストから、「持ち込み修理」を行う店舗を選択すると表示されるポップアップから、予約したい日時を選択 します。
予約完了後に、予約内容(または、お問い合わせ内容)の詳細画面が表示され、暫くすると Apple Support から「ケース ID(または「ケース番号」)」が記載された通知メールが届きます。
失礼致します。
「修理の予約の確認」と言うのは、既に予約済みの修理の内容(日付や時間、場所等)を確認 したいと言う事でしょうか? それとも、お近くの Apple Store 直営店や Apple 正規サービスプロバイダの予約可能な時間を確認 したいと言う事でしょうか?
既に修理サービスを予約済みの場合は、修理サービスを予約した後に、Apple Support から「ケース ID(または「ケース番号」)」が記載された通知メールが届いている はずですので、確認して見て下さい。
(メール本文中の「予約内容の管理(または「予約を管理する」)」のリンクをクリック(またはタップ)すると、Web ページ上で予約内容の詳細を確認出来ます)
お近くの Apple Store 直営店や Apple 正規サービスプロバイダの予約可能な時間を確認したい場合は、修理サービスを申し込む のページで該当する不具合を選択し、「持ち込み修理」を選択すると表示されるページで、「シリアル番号」、「IMEI」、「MEID」の何れかを入力して「続ける」ボタンをクリック(またはタップ)すると、下の画像の様な「持ち込み修理」を行う店舗の検索画面が表示されますので、以下の様に操作します。
下の画像の様な画面が表示されますので、左側の店舗リストから、「持ち込み修理」を行う店舗を選択すると表示されるポップアップから、予約したい日時を選択 します。
予約完了後に、予約内容(または、お問い合わせ内容)の詳細画面が表示され、暫くすると Apple Support から「ケース ID(または「ケース番号」)」が記載された通知メールが届きます。
どこに修理の予約を申し込みましたか? そこに連絡して確認するのが普通なのでは?
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