iPhoneでiOSの古いバージョンをインストールしたい

iPhone6Sですが、iOS11.4のままでした。先日 iOS13.3.1にアップデートするとインストール出来ませんでした。

iOS 12.4.5にしたいのですが、どうすればダウンロードとインストールができますか?

iPhone 6s, iOS 11

投稿日 2020/03/12 17:03

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返信: 20

2020/03/12 17:48 toru16 への返信

toru16さん、こんにちは


どのように「できなかったのか」を詳細に記していただくと、より適切なコメントがつくと思います。一般的な話として、お使いのiOS11からiOS13へのアップデートは、既にiPhone単独ではできず、PC/Macを介して行うしかなさそうです。それであれば、iOS13へのアップデートも可能と思います。iTunes等は、これに対応したバージョンがインストールされていますか?


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いとうみきでした

2020/03/12 19:34 いとう みき への返信

いとうみきさん

はじめましてよろしくお願いします。

ご回答ありがとうございます。

先程もiOS13.3.1のアップデートを試みましたがやはり出来ませんでした。

「アップデートをインストールできません。iOS13.3.1のインストール中にエラーが起きました。」と出ました。

パソコンは、Windows10

iTunesは、12.10.4です

iTunesを最新のバージョンにしてパソコンにiPhoneを接続してiTunesのところでiOS13.3.1をインストールすれば良いのでしょうか?

よろしくお願いします。

2020/03/13 00:06 toru16 への返信

toru16さん、こんにちは


iTunesの復元時エラー14はハードウェア周りのようなので、キーボードとマウス、iPhone以外のすべてのUSB接続機器を物理的に外して、再度お試しください。

iOS のアップデート時や復元時のエラーに関するサポート情報 - Apple サポート

以前に、ハブの故障のため、エラーになったという書き込みがあった気がします。


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いとうみきでした

2020/03/14 21:03 はに への返信

はにさん

お世話になります。

アクティベーション用simを入れて試して見ましたが、出来ませんでした。

もう仕方がないと復元しました。

無事にiOS13.3.1がインストールされ使えるようになりました。

iTunesで元のデータを復元しようと開いてみるとデータがなくなっていて今の状態のバックアップになっていました。これも仕方がありませんので、またひとつひとつやっていきます。

ありがとうございました。

2020/03/12 22:35 いとう みき への返信

いとうみきさん

お世話になります。

iTunesを最新にしてパソコンに繋いでアップデートを実行しましたが、インストールの途中で

「iPhoneをアップデートできませんでした。不明なエラーが発生しました(14)」となり、iPhoneの画面が固まったままになりました。

ケーブルを外し再起動してもiTunesに繋ぐように促され復元する様に指示をされました。( ; ; )

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