確認メールについて
AppleのサイトからiPhoneを購入したのですが、購入後のEメールが来ません。
僕はgmailを使っているのですが、関係ありますか?
メールが届かないため、購入が完了しているか確認ができません。
AppleのサイトからiPhoneを購入したのですが、購入後のEメールが来ません。
僕はgmailを使っているのですが、関係ありますか?
メールが届かないため、購入が完了しているか確認ができません。
失礼致します。
ご注文状況 のページに、注文時に使用した Apple ID とパスワードでサインインし、iPhone の「ご注文状況」のステータスが「注文確定」以降になっているか確認 して見て下さい。
ご注文の確認と変更 - ショッピングのサポート - Apple(日本)
もし、「ご注文番号」が分かる場合は、Apple Store コールセンターに連絡して事情を説明し、「ご注文番号」を伝えて確認 して貰って下さい。
【 Apple Store コールセンター 】
● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 (営業時間 : 月~金曜日 午前 9 時 ~ 午後 9 時、 土・日・祝祭日 午前 9 時 ~ 午後 6 時)
失礼致します。
ご注文状況 のページに、注文時に使用した Apple ID とパスワードでサインインし、iPhone の「ご注文状況」のステータスが「注文確定」以降になっているか確認 して見て下さい。
ご注文の確認と変更 - ショッピングのサポート - Apple(日本)
もし、「ご注文番号」が分かる場合は、Apple Store コールセンターに連絡して事情を説明し、「ご注文番号」を伝えて確認 して貰って下さい。
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gmailだから届かないってことはないですね。
オンラインストアにサインインしてみて、カートに残ってなければ購入は済んでいるはずです。
カートから削除するか購入しないとカートに入れたアイテムは無くならないはずなので。
朝になっても音沙汰なければ、念のため問い合わせしてみては?
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