Apple TV でamazon musicが起動しない
Apple TV 4Kを前日購入しました。
app Storeで、amazon musicをインストールしたのですが、初回に起動して、Codeを入れたのですが、起動しても、何も映りません。
何度かアンインストールとインストールを繰り返して試してみたのですが、やはり何も映らず困っています。
どなたか解決方法をご存知でしたらご教示頂きたくお願いします。
Apple TV 4K, tvOS 13
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Hide_Matt さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・Apple TV 4K の tvOS バージョンは 13.3.1 ですか。
・こちらの手順を実施した場合、問題は再現されますか。
Apple TV App、iTunes Store、他社製の App から映画やテレビ番組をストリーミング／視聴できない場合
・ その他の App で同じ現象が起こりますか。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
