転職のため、iPhoneが物理的に別個体のものに変わりました。
早速、新iPhoneでサインインしたところ、「名前、電話番号、メール」→「連絡先」に、旧iPhoneの電話番号が残っていることに気がつきました。
いろいろ調べましたが、「iMessageとFaceTimeの番号」と書かれている場合、それらからサインアウトしないと電話番号を削除できない、と書かれており、
手元にデバイスがない私にはその手段が取れません。
電話番号が残っているということは、将来的に何らか悪用されることも危惧されるため、どうにか削除したいのですが、遠隔や強制サインアウトの方法があれば教えていただけないでしょうか？
結果的に「連絡先」から当該電話番号が削除できれば安心できます。
知見のある方、お手数ですが、アドバイスを宜しくお願いいたします。
以上
iPhone 11, iOS 13
こちらから、Apple IDの管理サイトにサインインして、旧iPhoneの電話番号を削除できませんか？
Apple IDが前のiPhoneの電話番号と紐づけられてるということですか？
こちらのサイトで、その電話番号を入れたら解除できませんか？
電話番号の登録を削除して iMessage をオフにする - Apple サポート
ただ、このサイトに電話番号入れると、その電話番号宛にsmsで確認コードを送ってくるのかもしれませんけど。でも、Apple ID宛に確認コードを送ってくるなら、現在のiPhoneで受信できるでしょうから、うまく解除できるかっもしれません。
たかさかAppleサポート さんによる書き込み：
試しに新iPhoneのiMessageとFaceTimeをOFFにして、AppleIDの連絡先を確認したところ、
その直後に新しいiPhoneを再起動させてみるとどうでしょうか？
>→編集で削除できない状況です。”iMessageとFaceTimeの番号”と書かれている番号は、編集モードになっても削除ができないのです。
iMessage, facetimeともにオフににしてiPhoneの電源を入れ直す。
次に、アカウント管理ページ
にサインインすると、旧iPhoneの電話番号を消せると思うけど、それが消せないってことですか？
T22T様
ご連絡ありがとうございました。
iCloudからサインアウト済み、かつiPhoneを初期化済み、で会社に返却いたしました。
AppleIDのページ、iCloudのページのデバイスでも旧iPhoneのデバイスは消えております。
が、なぜか電話番号だけが消えない、消せない、という状況でございます。
2ファクタ認証の設定は行っております。
恐れ入ります、引き続き、アドバイスあればお願いできますと幸いです。
はに様
ご連絡ありがとうございます。
＞Apple IDが前のiPhoneの電話番号と紐づけられてるということですか？
申し訳ございません、初心者でよくわからない状況です。
少なくともデバイス欄にデバイスはないのに、連絡先欄に電話番号だけは残っている、という状況でございます。
仰せのサイトで、旧iPhoneの番号に送り、送信しました、と表示されるのですが、新iPhoneには何も届かない状況でございます。
恐れ入ります、引き続き、アドバイスあればお願いできますと幸いです。
xy様
ご連絡ありがとうございます。
＞機種変更してもapple IDは同じままで、電話番号は変更したってことですか。
→おっしゃる通りです。新iPhoneにデータを乗せ変えたかったので、AppleID自体は同じものを使用しております。
＞2ファクター認証はオンじゃなかったんですか。オンだと、apple IDにサインインできないはずですが。
→２ファクター認証はオンになっております。WindowsPCで、iCloudなどにサインインする場合、新iPhoneに６桁の数字が表示され
それを入力するとサインインできるようになっております。
このとき、旧iPhoneにも６桁の数字が表示されていないか、それを入力したら私のAppleIDに入れてしまうのではないか、
ということが不安点になっております。
＞信頼できる電話番号に古いiPhoneの電話番号が残ってるだけで、これを編集で削除すれば済みそうな気がしますが。
→編集で削除できない状況です。”iMessageとFaceTimeの番号”と書かれている番号は、編集モードになっても削除ができないのです。
現在、２つの電話番号（新/旧のiPhone）が、その編集モードになっても削除ができないようになっている状況です。
もちろん、新iPhoneは残っていて正しいのですが。
恐れ入ります、引き続き、アドバイスあればお願いできますと幸いです。
T22T様
再びのご連絡、誠にありがとうございます。
試しに新iPhoneのiMessageとFaceTimeをOFFにして、AppleIDの連絡先を確認したところ、
旧iPhoneだけが表示されるようになりました。（新iPhoneが非表示になりました）
更に、iMessageだけONにして、再びAppleIDの連絡先を確認したところ、FaceTimeはOFFのままなのに、
”iMessageとFaceTimeの番号”と表示され、やはり編集モードで、新/旧iPhoneの番号を削除できないのは変わりません。
もしかしたらこれはバグなどAppleにとっても想定外かも、と思い始めています。
Appleに問い合わせしたほうがよろしい感じでしょうか？
たびたびお手間をおかけして申し訳ございません。
T22T様
＞表示、非表示って、どういうことですか？
→AppleIDの連絡先、のことでございます。（新iPhoneの「設定」→「名前」→「名前、電話番号、メール」を押した先に表示される画面）
こちらには現在、AppleIDのメールアドレス、旧iPhone番号（削除不可）、新iPhone番号(削除不可)、Androidの番号（削除可）が
表示されている状況でございます。
恐れ入りますが、どうぞ宜しくお願いいたします。
（返信させていただいたと思ったのですが反映されていないようなので再送させていただきます）
T22T様
ご連絡ありがとうございました。
仕事が立て込んでおり、ご返信が遅れましたことをお詫びします。
ご教示頂きましたページでは削除できませんでした。
おっしゃる通り、本来、このページで消せるはずと思うのですが。
私のIDに、なぜか新/旧２つの番号が紐づいている、と申せば伝わりますでしょうか。
結論として、簡単に解決しそうにないので前職に連絡を取ることにしました。
そこに躊躇があったのですが、そうすれば問題が解決しますので。
親身になってご対応くださり、誠にありがとうございました。
たかさかAppleサポート さんによる書き込み：
いろいろ調べましたが、「iMessageとFaceTimeの番号」と書かれている場合、それらからサインアウトしないと電話番号を削除できない、と書かれており、
お使いのiPhoneのメッセージとFaceTimeからサインアウトできないのでしょうか？
たかさかAppleサポート さんによる書き込み：
旧iPhoneだけが表示されるようになりました。（新iPhoneが非表示になりました）
意味がわかりません。表示、非表示って、どういうことですか？
T22T様
ご連絡ありがとうございます。
＞その直後に新しいiPhoneを再起動させてみるとどうでしょうか？
→試してみましたが、変化ありませんでした。
（新iPhoneのiMessageなどをONにした状態と、OFFにした状態の両方で再起動しました）
すみません、改善しませんでしたが、アドバイスありがとうございました。
xy様
ご連絡ありがとうございます。
iMessage、FaceTimeともにオフにし、iPhoneの電源を入れ直しました。
サインインしても、やはり消すことができない（変化なし）の状況でした。
何か基本的なことを見落としているのかも、ですね。
すみません、それがわからないのですが、、、
T22T様
ご連絡ありがとうございました。
仕事が立て込んでおり、ご返信が遅れましたことをお詫びします。
ご教示頂きましたページでは削除できませんでした。
おっしゃる通り、本来、このページで消せるはずと思うのですが。
ちょっと簡単ではなさそう（イレギュラーのよう）なので、前職の会社に連絡をとり、何とかしてもらうことにします。
ご親切にいろいろ教えてくださり、ありがとうございました。
Apple IDの連絡先から、旧iPhoneの電話番号を削除したい
