APPLE COM BILL の不明な請求

失礼致します。

APPLE COM BILL の不明な請求

実際に Apple ID に設定している「お支払い方法」から、支払いが発生 しているのですよね？

App Store や iTunes Store で購入履歴を確認する - Apple サポート

毎月の請求以外に6件もあったのは何故ですか？

「購入履歴」に身に覚えが無い購入項目が表示されている場合は、Apple ID の不正利用の可能性が有りますので、早急に Apple ID のパスワードを変更し、まだ「２ファクタ認証」を設定していない場合は設定 して下さい。

• Apple ID のパスワードを変更する - Apple サポート
• Apple ID の 2 ファクタ認証 - Apple サポート

次に、Apple サポートに連絡して事情を説明し、「Apple ID の不正利用による支払いの可能性が有る」旨を伝え、対処 して貰って下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時

まずは以下リンク先の案内に沿って確認作業をされてはいかがでしょう。

「apple.com/bill」「itunes.com/bill」 または身に覚えのない請求項目が明細に記載されている場合 - Apple サポート

Apple IDの不正利用の可能性を検証して下さい。　Apple IDに２ファクタ認証を設定していますか？

• Apple ID の 2 ファクタ認証
• Apple IDを不正利用されない為に

何故と聞かれても、一般ユーザーには推測しか出来ません。

そういった作業は、契約者自身しか出来ないからです。

毎月の請求以外とありますが、Apple Musicに加入しながら

iTunes Storeで曲を購入している事は無いですか？