VTDecoderXPCServiceのトラブル

Question

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VTDecoderXPCServiceのトラブル

VTDecoderXPCServiceがデッドロックするトラブルに見舞われています。一旦問題が発生すると、macOS自体が完全にフリーズするか、或いは、あらゆる操作に遅延が生じ、再起動・シャットダウンすら完了せず、電源ボタンを長押しするしか手がなくなります。Activity Monitorで確認しても、CPUを食い潰しているプロセスはありません。

この問題は、機種依存で、セキュリティアップデート2020-002を適用してしまった場合に発生するようです。詳しくは下記URLを参照。

https://mrmacintosh.com/2020-002-update-causes-some-macs-to-freeze-when-using-video-conf-apps/

多くの場合、ネットサーフィンしているときに、Firefox 75.0および68.7.0esrの両方で発生することを確認しています。尚、user.jsにuser_pref("media.hardware-video-decoding.enabled", false);を加えても発生します。

確実にバグだと思われますが、ワークアラウンドを見つけた方はコメントを下さい。当方、Mojave 10.14.6 (18G4032)です。クリーンインストール後に、2020-002を適用しないことで解決することは知っていますが、現在、時間が取れないもので...

投稿日 2020/04/13 20:49

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Answer 1

Hiro__S

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2020/04/15 06:30 hohokihai への返信

もし、クリーンインストールする決心がついたら、実行する前にローカルスナップショットからの復元を試してみてはどうでしょうか？時間の節約になるかもしれません。(ローカルスナップショットがあればの話ですが...)

確認

tmutil listlocalsnapshotdates

問題の原因が2020-002で更新されたファームウェアにあるかを切り分けるため、できるだけ早く適用前に戻して確認した方が良いように思います。

というのも、当方 (Mac mini 2018) ではアップデートにより別の問題 (コールドスタートまたはスリープ中にカーネルパニック) が起きるようになり、Time Machine で適用前に戻ろうが、クリーンインストールしようが解決されません。当方の問題については更新されたファームウェアが原因のようで、修正アップデートを待つ以外解決策はない模様。

問題回避策等ではなく申し訳ありませんが、一応、ご参考まで。

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