iPad7世代 画面の端が黄色い
3日前 4/13に購入したいiPadが自宅に届き、使用していたのですが昨日の夜寝る前に映画を見ていて画面の端が黄色い?変色しているのに気づいたのですがこれは初期不良ですかね?
iPad, iPadOS 13
3日前 4/13に購入したいiPadが自宅に届き、使用していたのですが昨日の夜寝る前に映画を見ていて画面の端が黄色い?変色しているのに気づいたのですがこれは初期不良ですかね?
iPad, iPadOS 13
完璧に均一なディスプレイを作ることは技術的にほぼ不可能なので、ある程度の輝度ムラ・色ムラは許容範囲です。
しかしながら、アップルの基準がどこにあるのかはユーザでは判断できませんので、自分が許容できないならサポートにコンタクトして対応してもらうことになると思います(修理や交換を要求しても、使用範囲内なら「使用範囲内」で突き返されます)。
# 本当なら、Apple Storeの店舗に直接持ち込んで交渉するのが一番早いのですが、残念ならが今はその手が使えないのは痛いですね。
# 個人的には、1枚目の写真のムラは、ちょっと大きすぎると感じます。3枚目は仕方ないレベルかな。
なお、Apple Storeで購入したものなら、2週間以内は無条件返品できるので、返品して書い直しという手もあるかとは思います(時間がかかりますけど)。
完璧に均一なディスプレイを作ることは技術的にほぼ不可能なので、ある程度の輝度ムラ・色ムラは許容範囲です。
しかしながら、アップルの基準がどこにあるのかはユーザでは判断できませんので、自分が許容できないならサポートにコンタクトして対応してもらうことになると思います(修理や交換を要求しても、使用範囲内なら「使用範囲内」で突き返されます)。
# 本当なら、Apple Storeの店舗に直接持ち込んで交渉するのが一番早いのですが、残念ならが今はその手が使えないのは痛いですね。
# 個人的には、1枚目の写真のムラは、ちょっと大きすぎると感じます。3枚目は仕方ないレベルかな。
なお、Apple Storeで購入したものなら、2週間以内は無条件返品できるので、返品して書い直しという手もあるかとは思います(時間がかかりますけど)。
ご返信ありがとうございます。
ずっとiPadを使ってきて、画面の色ムラというものが初めてだったので少し不安だったのですが、今朝Appleサポートの方に問い合わせをし、初期不良という形で返品交換の手続きを進めてもらいました。
iPad7世代 画面の端が黄色い