スキャナ（Brother MFC-J988DN)がつながりません

MacOS10.12.6使用しています。Brotherの複合機MFC-J998DN（昨年末に購入）のスキャナが急に反応しなくなりました。

プリンタは正常に反応しますが、スキャンをプレビューで読み込むと『スキャンとの通信にエラーが起きました　-9923」と表示されます。先月は正常に動いていたと記憶しています。

電源シャットダウン後に再起動(Mac、複合機どちらも実施）　

複合機のドライバアップデート

システム環境設定（プリンタとスキャナ）からプリンタを一度削除し再登録

等、上記を試しましたが改善しません。

原因がわかる方、ご教示ください。よろしくお願い致します。