itunes再生の音が外部オーディオに出力されない

こんにちは。

早速ですがitunes再生の音のみが外部オーディオに出力されないため困り果て投稿いたします。

下記に環境を記載しますので、お分かりになる方いらっしゃいましたらヘルプお願いいたします。

PC：Thinkpad　

OS：Windows１０

外部オーディオ：JBLPebbles

現象：

itunesミュージック再生時において内臓スピーカーでは音は出るが、外部オーディオに切り替えた途端に音の出力がされない。ブラウザで再生している動画の音は問題無く外部オーディオに出力される。