Eメールで送られたギフトカード

4月の初め頃に、学生価格でiPadproを買ったところ、後日Eメールでギフトカードが送られてきました。

しかし、2、3日前にメールの整理をしていた際、そのメールの存在を忘れ、誤って消去してしまいました。

ゴミ箱の中も消してしまい、完全に消えてしまった後に気づいたため、復元できませんでした。

一週間ほど前にこのギフトでiPadのカバーを買ったのですが、まだ残金が残っています。

Appleに問い合わせたら、再発行はしてもらえるのでしょうか?

またどの窓口に問い合わせればいいのでしょうか?

(関連するトピックがどれに該当するか分かりませんでしたすいません…)

iPad Pro, iPadOS 13

投稿日 2020/04/18 23:04

返信
返信: 2

2020/04/18 23:14 Yuka213 への返信

こちらから問い合わせてください。

すごく電話がつながりにくいらしいので、折り返ししてもらった方が良いかも。

お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト


追記

既に一部使っているなら、AppleIDにチャージされてて、残高も残ってるんじゃないですかね。

メールは不要な気もしますけど…


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