iMacアップデートしたら起動できなくなりました。
アップデートはマメにしています。20.4.2020画面にアップデートの表示があったのでアップデートしたのですが、画面が暗いままで、起動ボタンを長押しで起動音はしますが、モニターは真っ黒です。起動しないと機種がわかりません。古いです。どうか解決方法教えてください。
iMac 21.5", macOS 10.15
シフトキーを押して起動するセーフブートで起動しませんか？
返信: 4
ありがとうございます。明るい所で見ると真ん中にうっすらappleマークが見えました。テレビに繋ぐケーブルが無いので試す事ができませんが、何れにしても故障なのでしたら善後策を考えます。早々の対応本当にありがとうございました。
何しても画面がつかないなら、ハード的な故障と思います。
明るいところで、画面をよくみると、薄く画面が出てたりしませんか？もし薄く出るなら、バックライト関係の故障です。
外付けディスプレイ（最近は、適切なケーブルで繋いでやれば、ほとんどのテレビにコンピュータの画面出力できます）を繋いだら画面は出ますか？
外付けディスプレイに画面を出力できるなら、ディスプレイの故障、外付け繋いでも画面が出ないならビデオカードあたりの故障かもしれません。
いずれにしろ修理に出すしかないと思います。
ありがとうございます。早速実行しました。結果はダメでした。セーフブートできない場合はmac osを再インストールという方法でとあったので、それも実行しました。⌘＋R・option＋⌘＋R・shift＋option＋⌘＋Rのいずれもダメでした。相変わらず起動音はしますが画面は暗いままです。他に方法ありましたら教えてください。
iMacアップデートしたら起動できなくなりました。