背景画面が黒色でリンゴのマークでフリーズしました。
何のボタンも反応しません。電源を切ることもできません。
iTunesを開いてコードでPCとつないでもPCは何も反応しません、デバイスの認識しないのはPC側の問題でしょうか？
ちなみにデバイスはiPhone10ですが怖いのでシムカードはぬいてあります。
コロナ問題でアップルストアーは明日も閉鎖中だとおもいます。
自宅でテレワーク中で自宅PCと仕事用のiPadは使えるのですが、携帯のiPhoneがフリーズし困っています。
iPhone X
敏9638黒さん、こんにちは
以下URLの「デバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合」を参照してください。
iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート
これでダメならばハード障害で修理が必要かと思います。
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いとうみきでした
今、過去レス→音量を上げるボタンを押してすぐに放し、音量を下げるボタンを押してすぐに放します。サイドボタンを長押しします。リカバリモード画面が表示されるまでサイドボタンを押したままにしたら復旧しました。
解決です。シムカードを抜いていたから？でしょうか。
SIMを抜いたら、復元しても使えるようにならないけど。
どういう意図でSIMを抜いてるんですか。
シムカードが壊れるのかと思い、ぬいていました。試しに戻しても良いのでしょうか？
シムカードを戻しても状況は変わりませんでした。
どうせ使えないのなら他の中古スマホにでも入れて電話だけでも使えるようにしようと思ってぬいていました。
戻しても変化なしです。
アイフォーンの背景画面が黒色でリンゴのマークでフリーズしました。
