Wi-Fi インターネット未接続について

祥子162さん、こんにちは

えーと、ネット接続ができていないのであれば、まずは設定＞Wi-FiのSSID右端のiをタップして、IPアドレスが取得できているかを確認してください。IPアドレスが取得できていないか、169で始まる番号になっているのであれば、DHCPサーバーから貸与されるIPアドレスが枯渇しているか、MACアドレスによる接続制限がかかっている可能性があります。再起動というのは、アクセスポイントの再起動も含めて試されていると言うことですか？

《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

他の繫がっている端末の設定と比較してみるとか、ルータにMACアドレス制限をしているなら設定されているMACアドレスを見直す…。