スクリーンタイムのプロフィール画像が表示されない

macOS Catalina 10.15.4でスクリーンタイムを使っていますが、本来Apple IDに設定してるプロフィール画像が表示されません。


「設定」を開くと、Apple IDの項目には表示されているのですが、「スクリーンタイム」の画像は真っ白な状態です。pngの画像を使っているのがよくないのでしょうか?単なるバグでしょうか?

iMac Line (2012 and Later)

投稿日 2020/04/24 05:57

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2020/04/27 18:23 39world への返信

39world さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・お使いの Mac のモデル

・使用当初から問題がありましたか。それとも、最近になってこちらの問題が発生しましたか。

・その他の写真や画像を設定した際も同様ですか。

・セーフモードで起動した場合、問題は再現しますか。

 Mac でセーフモードを使う方法

・Mac で別のユーザアカウントを使って問題を検証した場合、問題は再現しますか。

 Mac で別のユーザアカウントを使って問題を検証する方法 

・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

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