サポートサービスのページで、「403 Forbidden」

ipadの購入後のapple care+でサポートサービスを申し込むために、

申し込みページ※を開こうとすると、「403 Forbidden」のメッセージが表示されて、正常にアクセスできませんでした。

同じブラウザでもテザリングだとアクセスできることが分かったのですが、パケットを使用するので、あまり利用したくないです。


※申し込みページ

誰かに問い合わせるというこのページ入る右隣あるページです

https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=


apple care のspecialistの方に電話で聞いたところ、

アクセスしたページでは、一切の制限を行っていないとのことですが、ら、

apple careのspecialistではWEBページのことは分からないので、appleのページからフィードバックを行い、改善を期待してほしい、でもフィードバックをしても回答は得られないことが多いと、ご本人がおっしゃっておりました。


あまりにもあやふやな回答のため、問い合わせ先もなく、こちらに、質問させていただきました。

解決できた方いらしたら、情報ください。

投稿日 2020/04/30 08:20

返信
返信: 6

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

サポートサービスのページで、「403 Forbidden」

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。