Google meetでの不具合
Google meetでビデオ通話を開始すると、必ず、動画が固まります。
音声は、大丈夫で、wifiも問題ありません。
なにか対処できることはありますか？
MacBook Air
機種とMac OSバージョンを提示した方が良いのでは。
ルータの再起動はしときたいところだけど。
返信: 7
ありがとうございます。
以前ひどい目にあった他の音楽制作ソフトとのバージョンの適合性が心配だったのでバージョンアップを控えていましたが、思い切ってCatalinaに挙げてみました。
一対一で接続して画面共有などやってみたところ、問題なく動作しました。
現象からすると私の場合はOSのバージョンということになります。
一応、macOSは、最新バージョンと、その2つ前までのメジャーリリースをサポートになっていますから、Catalina、Mojave、HighSierraがサポートされているはず。
https://support.google.com/meet/answer/7317473?hl=ja
mac book air 11インチ
os catalina
v 10.15.4
です。
単に端末側のアプリやosの問題ではないのでは？
それぞれのマックの年式も含む正確なモデル名も必要です（このマックについてで表示されます）。
会議ソフトは参加者の人数が増えるほど、ネットワークの利用できるバンド幅、マシンの性能が大きく関係してきます。また会社関係でこの手のソフトを使う際にはvpn回線で接続してたりすることも多いのでは？vpnの性能も問題になります。会社関係だと何百人以上とかが同時に使うということも想定したvpnになってるかなど。
コロナ騒ぎでねこもしゃくしもリモートワークという状況では、ネットワークインフラが不十分という可能性も十分あると思います。
私も全く同じ症状が出ます。昨日はハングアウトでも３者になった時に同様になりました。
High Sierra 10.13.6 Mac Book Air です
ちなみに
Mojave 10.14.6 Mac Book Pro ではハングアウト３者会議は問題なく動作しました
単にHigh Sierraが古すぎるってことなんでは？
Google meetでの不具合