iPad miniを下取りに出して新しいiPad miniを買ったけど初期化していなかったので返却された。初期化出来たので再度下取りに出したい。

失礼致します。

「Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口」は、土・日がお休み ですので、返却前の申し込みが継続されるのか、新たに下取りを申し込む必要が有るのか分かりませんが、月曜日の９時以降に問い合わせ て見て下さい。

【 Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口 】

• フリーダイヤル：0120 - 036 - 700 
• メール：JP.AppleTradeIn@brightstar.com
• 営業時間：9：00 ～ 18：00（土日、祝祭日、年末年始を除く）

壽春さん、お報告ありがとうございます。

デバイスが返却された時点で、新規購入に係わる下取り取引が終了してしまうとの事で、これから新規購入時に下取りを行おうとしているユーザは、初期化を忘れない様、注意が必要ですね。

また、下取り価格と買取価格につきましては、はっきりした情報が有りませんでしたので、下取り価格に比べ買取価格はかなり下がってしまうとの事、非常に参考になります。

ありがとうございました。

返却の送り状に連絡先は書かれていないのでしょうか。