AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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表題通りmacOS Safariにて「NHKプラス」の配信画像を見ることが出来ません。
登録を済ませていますが画像をプレイしてから1秒以内で画像が出なくなります。
音声は出ています。
どのコンテンツも全てこの調子で視聴できません。
メニューバーの開発/エージェントを切り替えてみても同じです。
何処に原因があるのでしょうか？
Google Chromeの方は問題なく見ることが出来ます。
Safari 12.1.2
macOS Sierra 10.12.6
Mac Pro
推奨環境がSafari最新版となっていますね。
うちのSafari 13.1(macOS Catalina)では普通に視聴できています。
推奨環境がSafari最新版となっていますね。
うちのSafari 13.1(macOS Catalina)では普通に視聴できています。
回答ありがとうございます。
本体が古い機種でmacOS Sierra 10.12.6以上は対応していません。
しかし、もう一台旧型MacBook Pro 2007 macOS Capitan 10.11.6 Safari 11.1.2では視聴できております。
この違いは何処にあるのか分かりません。
MacPro 2010
NHKプラスが見られない
