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コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

NHKプラスが見られない

表題通りmacOS Safariにて「NHKプラス」の配信画像を見ることが出来ません。

登録を済ませていますが画像をプレイしてから1秒以内で画像が出なくなります。

音声は出ています。

どのコンテンツも全てこの調子で視聴できません。

メニューバーの開発/エージェントを切り替えてみても同じです。

何処に原因があるのでしょうか?


Google Chromeの方は問題なく見ることが出来ます。



Safari 12.1.2

macOS Sierra 10.12.6

Mac Pro

投稿日 2020/05/09 10:41

返信
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投稿日 2020/05/09 12:04

推奨環境がSafari最新版となっていますね。

うちのSafari 13.1(macOS Catalina)では普通に視聴できています。

類似の質問

返信: 2

2020/05/09 12:43 Pajerow への返信

回答ありがとうございます。


本体が古い機種でmacOS Sierra 10.12.6以上は対応していません。

しかし、もう一台旧型MacBook Pro 2007 macOS Capitan 10.11.6 Safari 11.1.2では視聴できております。


この違いは何処にあるのか分かりません。


MacPro 2010

NHKプラスが見られない

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