差出人appleid@id.apple.comのメールについて

Apple ID情報が更新されました

(私の本名)様

ご利用のApple ID(○○○○○○○@i.softbank.jp)に、2020年5月9日 10:22:37 GMT+9付けで以下の変更が行われました。

請求情報

お客様がこの変更を行っていない場合、または他人が不正にお客様のアカウントにアクセスしていると思われる場合は、すみやかにApple IDアカウントのページ(https://appleid.apple.com)でパスワードを変更してください。


Appleサポート


ときたのですが、これは本物でしょうか??

メールの作りがそっくりすぎてどうなのか不安になっています。

教えてください。


* 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.

iPhone 7, iOS 11

投稿日 2020/05/09 07:35

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投稿日 2020/05/09 17:15

かなり高い確率で本物です。

身に覚えがないのであれば、何者かがあなたのIDにアクセスしていることになります。

ただちに、設定のアカウントのところ(一番上の氏名が入っている箇所)から支払いと配送先を確認して、内容に問題がないか確認してください。


また、同じくアカウントの下方にある自分のデバイスリストに覚えがない機器が登録されてないかチェックしてください。不明なデバイスがあれば、ただちにアカウントから削除し、Apple IDのパスワードを変更してください(アカウントのパスワードとセキュリティの箇所から)。

https://support.apple.com/ja-jp/HT205064

https://support.apple.com/ja-jp/HT201355


さらに、2ファクター認証が設定されてないなら、すぐに設定してください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204915


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2020/05/09 17:15 あみ289 への返信

かなり高い確率で本物です。

身に覚えがないのであれば、何者かがあなたのIDにアクセスしていることになります。

ただちに、設定のアカウントのところ(一番上の氏名が入っている箇所)から支払いと配送先を確認して、内容に問題がないか確認してください。


また、同じくアカウントの下方にある自分のデバイスリストに覚えがない機器が登録されてないかチェックしてください。不明なデバイスがあれば、ただちにアカウントから削除し、Apple IDのパスワードを変更してください(アカウントのパスワードとセキュリティの箇所から)。

https://support.apple.com/ja-jp/HT205064

https://support.apple.com/ja-jp/HT201355


さらに、2ファクター認証が設定されてないなら、すぐに設定してください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204915


2020/05/10 01:57 あみ289 への返信

失礼致します。


メール本文中の Apple ID アカウントページのリンク(https://appleid.apple.com)にカーソル(iOS デバイスの場合は指)を重ねると表示される URL が、「https://appleid.apple.com/」であるかどうかを確認 して見て下さい。


表示される URL が「https://appleid.apple.com/」であれば、少なくとも個人情報を搾取するのが目的のフィッシングメールではありません

(フィッシングメールの場合、個人情報を入力させて搾取する為に、フィッシングサイトへ誘導する必要が有る)


2020 年 5 月 9 日付近に、Apple ID アカウントページにサインインされていませんでしょうか?


下に画像は、以前 Apple ID アカウントページにサインインした後に、Apple から送信された本物の「Apple ID 情報が更新されました。」メールですが、実際には情報を確認しただけで、変更は行なっていないにも関わらず、「名前(同じ名前に変更?)」と「請求先住所」を変更した事になっています。


どの様な原因で、実際には変更を行なっていないにも関わらず、この様なメールが送信されるのかは分かりませんが、今までに2回程経験しており、色々条件を変えて Apple ID アカウントページにサインインして見ましたが、上手く再現出来ませんでしたので、Apple 側(のサーバ等)の不具合の可能性も有りますね。

2020/05/09 16:28 あみ289 への返信

氏名も入っているとなると本物の可能性が高いと思いますが、メールのヘッダーをよく確認しないと判断はできないですね。


逆に偽物だった場合、名前とAppleIDが第三者にl漏れている事になるので、

AppleIDの変更や2ファクタ認証なを行なっておいた方が良いでしょう。

Apple ID を変更する - Apple サポート

Apple ID の 2 ファクタ認証 - Apple サポート


2020/05/09 15:55 あみ289 への返信

該当する時間に、「請求情報」に関わる何らかの変更操作を、あみ289さんがなされた覚えは無いとの状況なのでしょうか。


もしそうであるなら、メールの案内にありますように、まずは Apple ID のパスワード変更をしておかれたらばいかかでしょう。

その際に、本件メールに対しては不安を覚えるとのことであれば、メール中のリンクから進むのではなく、別の方法でなされたらばよろしいかと。例えば、iPhoneをお使いならば「設定」>「[ユーザー名]」>「パスワードとセキュリティ」でも良いですし、Mac等をお使いならばブラウザから “Appleアカウントの管理” にサインインして操作されるのも手かと。

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