Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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パスワードを変えてないのにパスワードの変更メールが届いた。2ファクターになってはいますが、アドレスなど変えたほうがいいか
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
＊ 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
iPad mini 5, iPadOS 15
様のところにはApple IDに登録してる本名が入ってますか？
もし登録した本名が入ってるなら、フィッシングメールではなさそうなので、きちんと対応する必要があります。
のサイトにサインインできるかどうかチェック。
サインインできるなら、登録されてる内容をチェック。特に変更されてないなら、パスワードを変更しておく程度で良いかもしれません。
もし、サインインできなくなってるなら、パスワードのリセットするなどの対応が必要です。
お返事ありがとうございます。
特に変な番号、アドレスの登録がないのと2ファクターにしてるので大丈夫やと思いますが、パスワードは変えておきます。
親切に対応してもらいありがとうございます
貼っていただいたURLからはサイトには入れなかったんですが…
iCloudからデータの変更はなかったので大丈夫ですかね…
> 貼っていただいたURLからはサイトには入れなかった
すみませんでした。リンクに変なゴミが付いてたようで失礼しました。
連絡先に覚えのないメールアドレスが追加されてるとか、信頼できる電話番号に覚えのない番号が追加されてるとか、Apple IDの登録内容が変えられてるようなことがないのなら、問題はあまりないでしょうけど、念のためにパスワードは変えておくほうが良いです。
パスワードを変えてないのにパスワード変更メールが届いた
