iTunesで購入した曲(アルバム)を間違って曲を削除してしまいました。

iTunesで購入した曲(アルバム)を間違って曲を削除してしまいました。

ゴミ箱にも残っていません。

iTunesでは『購入済』となっていますが、再度、ダウンロードすることができません。

どうすれば解決するでしょうか。


* タイトルを編集しました。 Apple Inc.

投稿日 2020/05/09 21:11

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投稿日 2020/05/10 02:18

おかげさまで解決しました。


Apple Music Appを開き、iTunes Storeの画面右に表示されている「ミュージック ナビリンク」の「アカウント」をクリックし

アカウント情報を表示します。

「iTunes in The Cloud」の中の「非表示の購入済みアイテム」現在非表示中の再ダウンロード可能な購入アイテムを再表示>管理をクリックすると

消えていたアルバムが表示され、「表示する」をクリック、その後、上部に表示されている「アカウント」>「ダウンロード可能な項目があるか確認」で表示されました。


いろいろアドバイスをいただきありがとうございました。

今後ともよろしくお願いします。

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2020/05/10 02:18 しんぼう への返信

おかげさまで解決しました。


Apple Music Appを開き、iTunes Storeの画面右に表示されている「ミュージック ナビリンク」の「アカウント」をクリックし

アカウント情報を表示します。

「iTunes in The Cloud」の中の「非表示の購入済みアイテム」現在非表示中の再ダウンロード可能な購入アイテムを再表示>管理をクリックすると

消えていたアルバムが表示され、「表示する」をクリック、その後、上部に表示されている「アカウント」>「ダウンロード可能な項目があるか確認」で表示されました。


いろいろアドバイスをいただきありがとうございました。

今後ともよろしくお願いします。

2020/05/09 22:53 しんぼう への返信

再度、ダウンロードすることができません。


としかお書きでないので、こちら一般的な情報にはリンクを張るぐらいしかできないんですが…。


例えば、D300さんもお聞きになっていますが、リンク先にあるようなことを試したのか、そういうことすら(再ダウンロードの仕方そのものを)ご存じないのか、お書きになった文章からはわかりませんよね、状況を書いていただかないと…。(お使いの環境等の基本的な情報すらお書きでなないですし…。)


どういう方法を試して、どのようにダウンロードできないのか、エラーメッセージが出るならどういう内容なのか等、状況を書いていただかないとわからないのですが…。(もちろん、状況がわかったからといって必ず解決できるわけではありませんが、状況がわからないと考えようもないんですが…。)

2020/05/10 01:09 D300 への返信

全て同じです。

ちなみに他のWindowsマシンで、iTunes for Windowsを立ち上げ、同様に「アカウント」>「ダウンロード可能な項目があるかを確認」では、普通にダウンロードされました。

「ゴミ箱を空に」したが、このMacBookの中に残っているのでしょうか? あまり考えにくいとは思いますが。

2020/05/10 00:05 NO9 への返信

リンクにありますように、Apple Music Appを開き、上部メニューバーの「ミュージック」>「環境設定」>「一般」の画面での設定も「ライブラリを同期」にチェックを入れています。

その上で、上部メニューバーの「アカウント」>「購入した項目」を確認しましたが、そこには表示されず、また「アカウント」>「ダウンロード可能な項目があるか」でも『ダウンロード可能な項目はありません』と表示されます。

その上で、再度、iTunes Storeで該当するアルバムの画面を開き、通常未購入の場合に値段が表示されているところには『購入済み』と表示されており、クリックすることができない(ダウンロードできない)状態となっています。

同時に、Apple Music Appを開き、サインアウトを行ない、その後、サインインを繰り返したのち、先ほどの作業を繰り返してみましたが、変化はありませんでした。


ちなみにiPhoneの方には、その音楽は残っています。


このような状況です。



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iTunesで購入した曲(アルバム)を間違って曲を削除してしまいました。

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