クレジットカード請求書にAPPLE JAPAN INCなる会社から13000円の請求が来ました。Appleの購入履歴を見てもその日に購入した履歴がありません。架空請求なのでしょうか？

Apple Store扱いで税別11,800円の商品っぽいですね。

現在店頭では買えないので、必ず配送になっているはずで、そうだとすると、商品発送のメールとかありそうなものです。

Apple Storeの購入履歴はどうなってますか？

Apple Storeアプリを開き、右上の自分のアイコンをクリックすれば、最近の購入履歴が出ます。

Appleから買い物してるなら、その日にApple IDにしてるアドレス宛にメールが来てると思いますが。

当日のメールにそらしいものはないのでしょうか？

お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト

請求とサブスクリプション→サブスクリプションと購入→覚えのない請求→いいえ。

この順番に辿ると、返金手続きかメールでの問い合わせの二択になります。 電話が繋がらない場合は、メールで問い合わせしてみては？

上記はMacでのことなので、iPhoneからだと………電話ですかね？

多分、何か買ったのでは？

ハードウエアのようですが。

その日に買い物した記憶が無いならクレジットカードの不正使用かも。

提示したのはApp Storeの履歴ですよね。

利用店名から考えて、App StoreではなくApple Storeの履歴を見ないとだめだと思います。

見てるのはソフトウエア。

買ってるのはハードウエア。

本当に覚えが無いなら、クレジットカードを不正使用されたことになるけど。