質問: Q: 起動時に禁止マークや？のフォルダが表示される場合

まあ15 さんによる書き込み：

こちらの手順で

どちらの手順でしょうか？

→円に斜線が入ったマークが Mac の起動時に表示される場合

→Mac の起動時に疑問符が表示される場合

キーボードも未接続ですか？　キーボードが接続されてるなら操作可能なはず。

通常接続される筈のマウスが接続されないとなると、ロジックボード関連の故障の可能性もあるかも。

Bluetooth接続だと思いますが、だとしても未接続の表示がある筈です。

まあ15 さんによる書き込み：

→Mac の起動時に疑問符が表示される場合

でユーテリティの選択表示までは進んだのですが

それ以降進めない状態です

どう、進めないのでしょうか？　ご説明ください。　スクリーンショットを載せられないですか？→ スクリーンショットの撮り方

マウス接続されていないとのことだったのでキーボード云々と書きましたが、マウスカーソルが動かせるなら接続はしてます。

インターネットリカバリモードで起動（地球儀が表示されるならキーコンビネーションは関係ない筈）して言語選択から進めれば問題の切り分けになるかも。

そして、その状態でディスユーティリティで内蔵ストレージの状態を確認してください。

スレッドタイトルの状態は、主に内蔵ストレージに問題がある場合に表示されます。 その場合、ディスクユーティリティでストレージの状態を確認しますが、続けるボタンが機能しないとなると、Dキーを使ったハードウェアテストを先にするべきかもしれません。