起動時に禁止マークや?のフォルダが表示される場合

こちらの手順でマウスが接続ができず、ユーティリティの選択画面で「続ける」が選択できません

どのように進行すればよいでしょうか。

iMac 21.5", macOS 10.15

投稿日 2020/05/16 23:01

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2020/05/17 00:54 まあ15 への返信

マウス接続されていないとのことだったのでキーボード云々と書きましたが、マウスカーソルが動かせるなら接続はしてます。


インターネットリカバリモードで起動(地球儀が表示されるならキーコンビネーションは関係ない筈)して言語選択から進めれば問題の切り分けになるかも。

そして、その状態でディスユーティリティで内蔵ストレージの状態を確認してください。

スレッドタイトルの状態は、主に内蔵ストレージに問題がある場合に表示されます。 その場合、ディスクユーティリティでストレージの状態を確認しますが、続けるボタンが機能しないとなると、Dキーを使ったハードウェアテストを先にするべきかもしれません。

2020/05/17 00:00 まあ15 への返信

キーボードも未接続ですか? キーボードが接続されてるなら操作可能なはず。

通常接続される筈のマウスが接続されないとなると、ロジックボード関連の故障の可能性もあるかも。

Bluetooth接続だと思いますが、だとしても未接続の表示がある筈です。


2020/05/17 00:35 まあ15 への返信

まあ15 さんによる書き込み:

Mac の起動時に疑問符が表示される場合
でユーテリティの選択表示までは進んだのですが
それ以降進めない状態です


どう、進めないのでしょうか? ご説明ください。 スクリーンショットを載せられないですか?→ スクリーンショットの撮り方

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起動時に禁止マークや?のフォルダが表示される場合

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