私の息子もapple musicを利用させていただいております。心臓の病が原因で亡くなってしまいました。契約を解除しなければならないのですが、appleID、パスワードが分かりませんし、だいいち本人以外のデバイスからはログイン出来ないと思うので。解約を進める事が出来ません。どのようにしたら良いでしょうか？
iPhone 6, iOS 12
Apple Musicの場合、通常は、月単位での契約になります。 支払い方法が止められた場合は、それで解除・解約になるものと思われます。
ありがとうございます。サポートに連絡し、何とかなりました。
こちらからパスワードをリセットできるかもしれませんよ。 → Apple ID のパスワードを忘れた場合
ありがとうございます。試してみます。
こちらのサポートによれば、→ Apple ID アカウントを削除する方法
アカウントが削除されると、サブスクリプションは請求締め日に解約されます。
となっています。 Apple IDを削除することで、Apple Musicの契約を解除できそうですよ。
Apple IDのパスワードをどうしても解除できない場合は、Appleのサポートに相談してみると良いと思います。→サポートに連絡
亡くなった息子の契約解除(apple music)
