MacBook Air の音量が一気に変わってしまう問題

自分は普段、macbookにイヤホンを接続して使っています。使うイヤホンはほぼ全てがマイクと音量調整ボタンがついているものでした。ところが、ある日を境として突然、macbookの音量が最大まで上がる現象が発生しました。

不思議に思い色々試した結果、どうも使ってるイヤホンの音量調整ボタンのうち、＋ボタンを一度押しただけで音量が一気に最大に。−ボタンを押すと音量が一気に0まで下がってしまうのです。ここから考えるに、自分は最初イヤホンの故障だと考えました。

その他には問題点がないのですが、なんの予兆もなくいきなり音量が最大になってしまっては、危なっかしくて使えません。なので仕方なく新たなイヤホンを購入することにしました。マイクと音量調整ボタンがある点は同じですが、制作元が全く違う別製品です。

ところが、買ったばかりの新品イヤホンでも、再び問題が勃発しました。

勝手に音量が最大になることこそありませんが、＋ボタンを一度押しただけで音量が一気に最大に。−ボタンを押すと音量が一気に0まで下がってしまうという、前のイヤホンと全く同じ現象が確認できたのです。

新品のイヤホンでもこの事態が起こってしまうのであれば、これはもうmacbookの不調だと考えるほかありません。一応、イヤホンの音量調節ボタンに触らなければ安全に使えていますが、またいつかの拍子に勝手に音量が最大になってしまうと考えると、落ち着いてmacbook扱えません。

同じような現象に心当たりのある方、解決方法に心当たりのある方、何卒情報をよろしくお願いします。