SDカードから写真データの取り込みができません。以前はできたのですが、、、

浜松パパ さん、こんにちは。

追加情報をありがとうございました。

そのような場合、追加でこちらをご確認ください。

・iPadOS 13.5.1 にアップデートしても同様ですか。（6/2リリース）

・SD カード 内の写真データは DCIM フォルダ ＞ 100 CANON フォルダにあるとのことなので、SD カードを挿入したデジタルカメラで撮影された写真データだと思いますが、お間違いないですか。

(名前変更などの編集が施されたコンテンツや、SD カードにコピーされたコンテンツは読み込めない場合があるため、念のための確認となります。)

・あらためてデジタルカメラに SD カードを挿入し、新たに写真を撮影した場合も同様ですか。

では、よろしくお願いいたします。

浜松パパ さん、こんにちは。

ご返信いただきありがとうございました。

それでは、追加でこちらもお試しください。

・iPad でセキュリティソフトウェアをお使いですか。お使いの場合、そのソフトウェアの構成を変更するか、一時的に無効にすることで問題は解決しますか。

・別のSD カードで試した場合も同様ですか。可能な場合はお試しください。

・こちらのサポート記事の「すべての設定をリセット」の項目に記載の手順をお試しいただいた場合も同様ですか。(すべての設定をリセットはネットワーク設定、キーボードの変換学習、ホーム画面のレイアウト、位置情報の設定、プライバシーの設定、Apple Payカードなどのすべての設定が、削除されるか、またはデフォルトにリセットされます。事前に確認のうえ可能な場合はお試しください。)

　iPadの設定をデフォルトに戻す

上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

浜松パパ さん、こんにちは。

Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。

次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・iPad のソフトウェアバージョンを iPadOS 13.5 にアップデートしても同様ですか。

・SD カードから写真やビデオを読み込む際にお使いのアクセサリのメーカー、製品名。

・こちらのサポート記事の手順をお試しいただいた場合も同様ですか。

　Apple 製のカメラアダプタを使って写真を読み込む

・問題発生のきっかけや経緯をわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。

・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。

上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。