App store＆iTunesカードがのコードが読めない

こちらのサポートでは、→App Store & iTunes ギフトカードとコンテンツコードを使う

引き換えコードの記載場所

ギフトカードを使う際は、カードの引き換えコードの提示が必要です。ギフトカード裏面のラベルをはがすか、優しくこすって取り、X で始まる 16 桁のコードを表示します (古いカードをお持ちの場合、番号の記載場所が違うことがあります)。コードに傷が付いていたりして読めない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

となっていますね。

失礼致します。

カード裏面のコードを読み取れない場合や、コードが完全に剥がれていて判読不能な場合は、Apple サポートへお問い合わせ 下さい。

App Store & iTunes ギフトカード、Apple Music ギフトカード、コンテンツコードを使えない場合 - Apple サポート

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）

※ COVID-19（新型コロナウイルス感染症）の影響なのか、Apple サポートの受付時間が変更されている可能性が有りますので、Apple サポートに連絡する場合は、18:00 迄に行う様にするのが安心です。

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