質問: Q: 機種変更でのiCloudの復元ができないです。

cha2346 さんによる書き込み：

なぜかバックアップした日付が「今日○○時」とだけ表示されてており、前回のiPhone6plusのバックアップデータが表示されませんでした。これはどういうことですか？前回契約していたSoftBankのキャリアメールが解約した際に使えなくなったということですか？

『前回の前回のiPhone6plusのバックアップデータ』はどうやって確認されましたか？

前回契約していたソフトバンクのキャリアメールをApple IDに使用していた

キャリアのメールアドレスをApple IDとして登録するのはお勧めできません。　今回のようなトラブルの原因になります。

また、softbankのメールアドレスは、フィッシングメールの温床となっています。

→ Apple IDを不正利用されない為に

cha2346 さんによる書き込み：

父がicloudのデータ復元ができなくて困っています。

今回、父はiPhone6Plusが原因不明の故障で電源がつかなくなってしまいました。

そこで機種変更の際、元々契約していたSoftBankからdocomoにキャリアを変更しました。

そして前回契約していたソフトバンクのキャリアメールをApple IDに使用していたのでログインし、データの復元をしようとしたのですが、

このときログインしたのは前のApple ID ですか？　Apple IDが違えば別人扱いですから前の情報にはアクセスできませんよ。

そんなことはないです。　有効なメールアドレスと、パスワード、有効な電話番号（２ファクタ認証を設定している場合）があれば、Apple IDにサインインできます。